Carta dei servizi e standard di qualità

Nota ai navigatori

Dal 1° gennaio 2015 la Città Metropolitana ha sostituito la Provincia di Genova, pertanto tutte le informazioni contenute nei vari canali del sito dati.provincia.genova.it non sono più aggiornate (ultimo aggiornamento dicembre 2014).
Le nuove pagine, i canali e le informazioni valide per la continuità della gestione e dell'erogazione di servizi, sono raggiungibili dal portale della Città metropolitana di Genova.

Il portale dei Dati della Città Metropolitana di Genova
si trova all'indirizzo https://dati.cittametropolitana.genova.it

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In questa sezione troviamo pubblicati gli standard di qualità (istruzioni operative) dei servizi della Provincia di Genova.
I servizi sono i procedimenti amministrativi legati ai del Piano esecutivo di gestione e delle performance (PEGP) caratterizzanti l’attività dell’ente in base alle competenze reali e in accordo con le missioni individuate nel nuovo schema di bilancio (D.lgs.vo 118/2011)

Ente gestore: 
Provincia di Genova
Livello amministrativo: 
Provinciale
Referente: 
Direttore Generale - Piero Araldo
Ufficio Programmazione e controllo interno - Cristiana Arzà

Dati

Data creazione Open rating
18/11/2014
3

Carta dei servizi e standard di qualità

Gestire le attività di controllo e la funzione sanzionatoria in materia ambientale

Titolo del procedimento Istruzione operativa Competenza Tempistica Link alla scheda di dettaglio Pdf della scheda di dettaglio
Rilascio/rinnnovo; Sospensione/revoca decreti GGVV SPP08 Direzione Affari generali, sistemi informativi, polizia provinciale 30 giorni scheda

Gestire le risorse umane e l'organizzazione

Titolo del procedimento Istruzione operativa Competenza Tempistica Link alla scheda di dettaglio Pdf della scheda di dettaglio
Mobilita' esterna: acquisizione di personale tramite passaggio diretto di personale tra Amministrazioni pubbliche diverse, come da Piano delle assunzioni. OS 06 Direzione Risorse umane, finanziarie e patrimonio Il procedimento si conclude nel termine di 180 giorni dal provvedimento di nomina della Commissione giudicatrice al provvedimento di approvazione dell'esito della mobilita'.
Selezione pubblica: assunzione di personale, sia a tempo indeterminato, sia a tempo determinato, tramite procedura di selezione pubblica, come da Piano delle assunzioni. OS 07 Direzione Risorse umane, finanziarie e patrimonio Il procedimento si conclude nel termine di 180 giorni dal provvedimento di nomina della Commissione giudicatrice al provvedimento di approvazione della graduatoria di concorso. scheda

Gestire il demanio e il patrimonio provinciale (rilevazioni, concessioni, autorizzazioni, locazioni e vendite)

Titolo del procedimento Istruzione operativa Competenza Tempistica Link alla scheda di dettaglio Pdf della scheda di dettaglio
Autorizzazione per passi carrabili e installazione cartelli pubblicitari CON 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 90 giorni scheda
Concessione di installazioni su Strade di competenza e/o in vista dalle strade di ogni insegna e/o mezzo pubblicitario CON 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 90 giorni scheda
Concessione di spazi e aree pubbliche in sotto/sopra suolo e superficie lungo le strade provinciali e loro pertinenze CON 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 90 giorni scheda
Esproprio (procedure infrastrutture lineari energetiche) ESP 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 60 giorni dall'acquisizione della documentazione
Nulla osta ai Comuni per rilascio concessioni da parte dei Comuni nei tratti di strade provinciali correnti nei centri abitati con popolazione < 10.000 abitanti CON 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 90 giorni
Nulla osta allo svincolo delle indennita' depositate nella Cassa DD.PP. (istanza privati) ESP 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 60 giorni
Ordinanza deposito Cassa DD.PP. Indennita' provvisorie di esproprio rifiutate (procedure infrastrutture lineari energetiche ) ESP 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 30 giorni
Parere riguardo la conservazione di opere abusive in fregio a strade provinciali CON 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 90 giorni dalla segnalazione del Comune
Permesso di occupazione sotto/sopra suolo con cavi e condutture in deviazione da impianti gia' autorizzati con concessione, occupazione temporanea strade e loro pertinenze CON 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 90 giorni scheda
Procedura espropriativa di competenza della Provincia - pagamento indennita' di esproprio e/o occupazione accettate (procedure espropriative Provincia ) ESP 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 60 giorni
Volture,modifiche, ecc. concernenti atti di concessione o autorizzazioni diverse CON 01 Direzione lavori pubblici e manutenzioni 90 giorni scheda

Gestire le funzioni in materia di programmazione, progettazione e realizzazione di interventi connessi alle politiche territoriali e in materia di difesa del suolo

Titolo del procedimento Istruzione operativa Competenza Tempistica Link alla scheda di dettaglio Pdf della scheda di dettaglio
Approvazione di Variante al P.T.C. su proposta dei Comuni in sede di Piano Urbanistico Comunale, con Accordo di Pianificazione, Accordo di Programma, Intesa Stato/Regione PT 04.1 | SST 03 Direzione Pianificazione generale e di bacino dal ricevimento del Progetto del P.U.C. : 180 giorni scheda
Approvazione Piano Territoriale di Coordinamento Provinciale (P.T.C.) e di Varianti allo stesso PT 01.1 | PT 01.2 | PT 01.3 | SST 01 Direzione Pianificazione generale e di bacino dalla scadenza dei termini per l’espressione dei pareri delle Amministrazioni interessate o dall'infruttuoso decorso degli stessi: 90 giorni per approvazione del Piano o della Variante (termine di Legge) scheda
Corresponsione ai Comuni dei finanziamenti per la realizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria P.R.01 Direzione Pianificazione generale e di bacino 30 giorni scheda
Parere sui Piani Territoriali di Coordinamento Regionali e loro Varianti (P.T.C. Area Centrale Ligure; P.T.C. della Costa; P.T.R.A.C.) PT 04.1 | SST 03 Direzione Pianificazione generale e di bacino dal ricevimento del progetto di Piano : 60 giorni per rilascio parere (termine di Legiornie) scheda
Programma degli interventi di manutenzione ordinaria di difesa del suolo P.R.01 Direzione Pianificazione generale e di bacino La documentazione da parte dei Comuni deve pervenire in Provincia entro il 15 settembre di ogni anno | Entro il 31 magiorniio di ogni anno scheda
Proposta di interventi di attuazione, manutenzione straordinaria, studi, monitoraggi e progettazioni per il Programma regionale di difesa del suolo P.R.01 Direzione Pianificazione generale e di bacino La documentazione da parte dei Comuni deve pervenire in Provincia entro il 15 settembre di ogni anno. | Entro il 31 marzo di ogni anno (termine stabilito da DGR 1395/06) scheda

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Frequenza di aggiornamento Data di inserimento Ultimo aggiornamento Area tematica Etichetta
su richiesta 12/12/2013 - 11:15 10/03/2015 - 10:00 Trasparenza carta dei servizi, servizi, standard di qualità, qualità